Ayudar a un profesional a encontrar el trabajo de sus sueños

A veces, los profesionales con talento no encajan en una determinada cultura empresarial. Una respuesta habitual es dudar de uno mismo e intentar encajar. Afortunadamente, este profesional hizo un perfil MindSonar.

Durante la entrevista, le comento al profesional de MindSonar que había tenido trabajos anteriores que «le sentaban como un guante». Se sentía feliz, apreciado y capaz de contribuir. Sin embargo, sus dos últimos trabajos no habían sido un gran éxito. Sentía que sus jefes no confiaban en él y cometía muchos errores. Pasando por alto sus experiencias laborales anteriores, se dio cuenta del «ingrediente que faltaba»: la sensación de que había una red de seguridad mientras se aprendía.

En su perfil de MindSonar se centró en un trabajo anterior en el que tuvo una«experiencia de red de seguridad» del 100%. Descubrió que la «autonomía» y la «retroalimentación positiva» eran criterios muy importantes para sentirse orgulloso de sus capacidades profesionales. MindSonar le ayudó a comprender la combinación única de metaprogramas que respaldaban su «experiencia de red de seguridad al 100%». Una combinación que explicaba de inmediato por qué no encajaba en la cultura empresarial actual: esa no era su forma de pensar dominante.

Reescribió su currículum, reconsideró sus perspectivas laborales y encontró una forma auténtica de presentarse en las entrevistas de trabajo (centrándose en su singularidad). Tuvo éxito: ¡en unas semanas encontró el trabajo de sus sueños!

El profesional de MindSonar que dirigió este proyecto fue Jascha Kamstra (Países Bajos). Búscala en el Registro.

Ayudar a un banco a desarrollar una actitud empresarial

Un gran banco belga de seguros definió una nueva estrategia corporativa, en la que era importante que sus agentes de seguros desarrollaran una actitud más emprendedora. La relación entre los mediadores de seguros y los agentes de seguros de las comunidades locales fue fundamental para este desarrollo. La empresa definió una lista de competencias clave para sus mediadores relacionadas con el trato con estos agentes. Todos los mediadores fueron perfilados con MindSonar. Sorprendentemente, tras un análisis estadístico, resultó que no existía una relación significativa entre el estilo de pensamiento, los criterios y las competencias clave, por un lado, y el volumen de ventas, por otro. Un análisis más detallado reveló que esto tenía que ver con los objetivos que se fijaban. Dado que los objetivos se fijaron a un nivel relativamente bajo, su perfil MindSonar no supuso una gran diferencia. No importaba mucho cómo pensaran los mediadores o qué les pareciera importante. El volumen de ventas venía determinado sobre todo por la demanda de los agentes de seguros locales y los esfuerzos de los mediadores parecían tener poco que ver. Esta constatación llevó a la empresa a modificar el sistema de fijación de objetivos. Una vez ajustados los objetivos, el estilo de pensamiento sí marcó la diferencia. Se elaboró un programa de formación en el que los mediadores recibían formación en aquellas competencias de las que su perfil MindSonar mostraba que carecían. Por este proyecto, la empresa ganó un prestigioso premio de formación. El profesional de MindSonar que dirigió el proyecto fue Chris Minne (Bélgica). Búsquelo en el Registro.

Informe de un caso: Ayudar a una famosa marca de automóviles a encontrar buenos vendedores

La venta de automóviles en el segmento superior suele implicar varias horas de contacto personal entre un vendedor y un cliente. En este segmento, las relaciones personales son un factor aún más importante que en muchas otras situaciones de venta. Todos los vendedores holandeses de una de las principales marcas de automóviles fueron perfilados con MindSonar. Se elaboró un perfil de referencia utilizando estadísticas. Sus metaprogramas y criterios estaban relacionados con el número de coches que vendían al año.

El perfil de referencia – en el que se daba distinta importancia a los diferentes Metaprogramas – presentaba una alta correlación con el número de coches vendidos. A partir de entonces, todos los candidatos a puestos de ventas se perfilaron con MindSonar. La similitud de su perfil con el perfil deseado determinaba en parte si se les contrataba o no. Además, en la fuerza de ventas actual, a los vendedores que se desviaban del perfil deseado se les ofrecía un curso de formación, adaptado especialmente para desarrollar sus Metaprogramas subdesarrollados.

Posteriormente, se elaboraron perfiles de referencia para los gestores de ubicación, y también para los gestores de servicios, con el fin de utilizarlos en la contratación y la formación. El profesional de MindSonar que dirigió el proyecto fue Johan Hoevers (Países Bajos). Jaap Hollander hizo los puntos de referencia para los responsables de localizaciones y servicios. Búscalos en el Registro. Introduce aquí tu texto…

Ayudar a los cuidadores de niños a ser mejores auditores

En Países Bajos se utilizan ciertos criterios de calidad para evaluar las guarderías. Estos criterios son auditados una vez al año por instituciones independientes. Para mejorar la calidad, también es importante que las propias guarderías hagan auditorías internas con sus propios empleados. 

Muy a menudo esto no ocurre. Entonces, ¿qué se necesita exactamente para ser un buen auditor interno de guarderías?  Un Profesional de MindSonar investigó dos cosas: en primer lugar, cuáles son los Metaprogramas de un buen auditor. Y en segundo lugar, cómo se relaciona este perfil con el de un buen cuidador de niños. Ya sospechaban que se trataría de dos perfiles bastante diferentes. 

Pidieron a varias organizaciones que les dijeran quiénes eran sus mejores auditores internos. Hicieron un perfil de estos auditores, construyendo un perfil de referencia. Los buenos auditores obtuvieron puntuaciones altas en los Metaprogramas «Visual» e «Información». Querían ver qué información se había almacenado sobre los procesos. Los buenos cuidadores de niños suelen tener puntuaciones altas en los Metaprogramas «Quinestésico» y «Personas». 

Así que los trabajadores de guarderías necesitaban básicamente cambiar su estilo de pensamiento para ser buenos auditores. El Profesional MindSonar construyó un programa de formación en torno a estos dos Meta Programas. 

Consiguieron buenos resultados con los trabajadores de guarderías que empezaban a realizar auditorías. Los profesionales de MindSonar que dirigieron el proyecto fueron Johan de Haas (Países Bajos). Búsquelo en el Registro.

Victoria del equipo holandés de equitación en los Juegos Olímpicos

En 2012, los deportistas de equitación holandeses ganaron el 20% de todas las medallas olímpicas holandesas en Londres. Tres veces medalla de plata y una de bronce.

 Imagina que eres un piloto brillante. En concreto, la doma es tu especialidad. Día tras día te entrenas para estar en completa armonía con tu caballo y conseguir el resultado perfecto en los Juegos Olímpicos. Has formado tu propio equipo con un excelente entrenador, peluquero, veterinario, herrador, etc. Montas y entrenas a tus caballos todos los días y probablemente lo haces en tu propia finca o centro ecuestre. Tienes más de veinticinco años, ya no estás soltera y, si quieres, puedes imaginar que también tienes hijos.

Y luego, cuando te seleccionan para formar parte del equipo nacional, especialmente para los Juegos Olímpicos, las circunstancias cambian de verdad. Ahora eres miembro del Equipo Holandés de Doma Clásica. Tienes que tratar con los demás miembros del equipo durante unos diez días. Tu propio personal no está cerca. Te alojarás en la Villa Olímpica y verás y conocerás a todos esos otros atletas de élite. Tienes que compartir habitación con otro corredor de tu equipo. La distancia desde el pueblo hasta los establos es de al menos 45 minutos.

Entonces, ¿cómo te enfrentas a esto como atleta individual de élite? ¿Cómo te mantienes centrado? ¿Qué tipo de equipo te hará sentir en tu mejor momento o más allá de éste? ¿Qué necesitas de los demás miembros del equipo y qué estás dispuesto o eres capaz de dar? ¿Qué es importante para ti en el contexto de formar parte de este Equipo Olímpico? De eso trata nuestro programa de entrenamiento: ¿Cómo puede este equipo ser el mejor equipo posible en este momento para cada corredor?

Por ejemplo, en un equipo que obtiene una media alta en «solo», tienes que averiguar realmente cuánto solo necesita cada uno y cuándo. Una puntuación alta en «solo» significa para alguien que realmente tiene un deseo de concentrarse en sus propios asuntos, una necesidad de trabajar solo, sin ser molestado por otras personas. Normalmente no es algo de lo que la gente sea consciente… simplemente empiezan a sentirse molestos si se hace demasiado hincapié en hacer todo tipo de cosas juntos, como «¿dónde desayunamos, comemos y cenamos?». «¿A qué hora nos vamos al entrenamiento?»

O la diferencia entre los estilos de pensamiento «global» y «específico». «¿Qué tal el entrenamiento?» pregunta a un miembro del equipo con el Meta Programa «específico». «Bien» responde el otro con el Meta Programa «global». «Hmm», dice nuestro jinete pensante «específico», «¿Por qué eres tan grosero? ¿Por qué no contestas a la pregunta? Me interesa mucho saber cómo fue tu entrenamiento. Creo que no voy a volver a preguntar».  Nuestro jinete «Global» no tiene ni idea de lo que está pasando, porque «Bien » fue así, una respuesta genuina. No piensa en nada más concreto.

Entender y comprender los Meta Programas de los demás es realmente una forma maravillosa de evitar malentendidos y, como hemos descubierto en los últimos años, de crear un espíritu de equipo de respeto y empatía. Por supuesto, esto es útil para cualquier equipo en cualquier contexto. Equipos directivos, equipos de proyectos, equipos deportivos. Lo que hace tan especiales a los mejores atletas es su afán, voluntad y disposición para aprender y mejorar cada día. Es un privilegio trabajar con ellos. Los profesionales de MindSonar que dirigieron el proyecto fueron Lot Wielders y Jennet Burghard (Países Bajos) Se les pidió que lo hicieran de nuevo en 2014 (Campeonato del Mundo de Concurso Completo de Equitación), 2016 (Río de Janeiro de Concurso Completo de Equitación) y 2018 (Campeonato del Mundo en Tryon, EEUU). Búscalos en la Registro.