El perfil «En mi mejor momento»: un verdadero cambio de juego

Durante mi formación para ser Profesional MindSonar. Hice un perfil «En mi mejor momento«. En este ejercicio, completé un perfil MindSonar tras centrarme en un contexto en el que me sentía motivada, inspirada y capaz de desarrollar y llevar adelante ideas y soluciones que me permitieran tener éxito en lo que quería conseguir. Es decir, hice un perfil de los patrones de pensamiento, los impulsos de Graves y los criterios que empleo cuando trabajo a pleno rendimiento.

Me pareció un ejercicio realmente esclarecedor y útil, ya que me permitió identificar los metaprogramas que eran clave para sacar adelante proyectos que había dejado aparcados durante un tiempo.

Algunos de los cambios que necesitaba hacer para pasar a mi perfil «En mi mejor momento» desde mi posición de estancamiento ya los conocía, como pasar a un patrón de pensamiento más proactivo,en lugar de reactivo. Otros habían sido menos perceptibles para mí. Por ejemplo, cuando trabajo en mi mejor momento, empleo un Centro de Control Interno más fuerte que el que tenía con respecto a los proyectos que estaban en segundo plano. Esto me sorprendió, ya que suelo tener un fuerte Centro de Control Interno en general y no me había dado cuenta de hasta qué punto algunos proyectos se veían frenados por la preocupación de lo que pudieran pensar los demás.

En mi mejor momento, también me centraba mucho más en la motivación Acercarse que en la de Alejarse de, y este cambio también podía ayudarme a identificar mis resultados deseados y lo que realmente quería conseguir.

Las percepciones del ejercicio fueron más allá de la simple identificación de los cambios en los metaprogramas que me ayudarían a aumentar la cantidad de tiempo que pasaba en mi perfil » En mi mejor momento «. Observar los impulsos y Criterios de Graves también me ayudó a darme cuenta de que algunos de mis proyectos estancados no satisfacían realmente mis necesidades en cuanto a mis valores y prioridades. Ésta fue para mí una sección especialmente esclarecedora del perfil Mindsonar. Una vez que vi que algunos de mis proyectos simplemente no estaban alineados con lo que era realmente importante para mí, fue más fácil modificarlos e incluso dejar que algunos desaparecieran.

Desde que hice el perfil » En mi mejor momento «, he hecho algunos cambios reales en lo que me propongo, y algunos cambios reales en la forma en que identifico y enfoco mis planes para el futuro.

Cuando trabajo con clientes que se sienten atascados o estancados de algún modo (que son casi todos), creo que es muy útil hacer que el cliente haga un perfil » En mi mejor momento «. Los cambios que puede aportar a la forma en que experimentan el trabajo en sus planes y sueños pueden cambiar el juego.

¿Has hecho ya un perfil de » En mi mejor momento» ? Si lo has hecho, comparte a continuación tus experiencias y puntos de vista al respecto. Si no lo has hecho y te gustaría, ponte en contacto con tu Profesional Mindsonar más cercano para concertar una: ¡podría marcar la diferencia en tu éxito!

Mejorar la colaboración empresarial

Al trabajar con pequeñas empresas, a menudo me encuentro con asociaciones en las que los dos socios tienen algún conflicto sobre su negocio. Hace poco, trabajé con una asociación de este tipo utilizando MindSonar para arrojar luz sobre los patrones de pensamiento que subyacen a las diferencias. Esta comprensión les llevó a poder revisar la forma de trabajar para que cada uno jugara con sus puntos fuertes y pudiera cubrir los puntos ciegos del otro.

Los socios (a los que llamaré Peter y  Carol – no son sus nombres reales) querían que se respondiera a la siguiente pregunta a través de su sesión MindSonar:

«¿Cómo podemos utilizar mejor nuestros distintos enfoques para desarrollar un modelo empresarial más eficaz?»

Describieron desacuerdos recientes que se debían principalmente a dos cosas:

  1. División de la parte administrativa de la empresa, en particular el mantenimiento de registros y la organización de los registros contables.
  2. La dirección futura y la estrategia de crecimiento de la empresa.

Cada socio completó un perfil MindSonar en este contexto.

Interpretación

Exploramos sus perfiles, señalando tanto las principales diferencias en sus patrones de pensamiento como las áreas en las que compartían los mismos puntos ciegos. Dos ejemplos concretos de ello fueron:

  1. Una gran diferencia entre el enfoque de los socios respecto al cambio. Carol tenía preferencia por el cambio (repartida entre Desarrollo y Cambio), mientras que Peter tenía una preferencia muy marcada por el Mantenimiento.
  2. Obtuvieron puntuaciones similares (muy altas) en el metaprograma Opciones. Esto se vio reforzado por el hecho de que ninguno de los dos marcó un tanto alto en la unidad BLUE Graves.  Sin embargo, en sus criterios Peter había añadido una advertencia sobre las opciones de «cuando proceda»

Los socios reconocieron que sus perfiles eran precisos y pudieron identificar una serie de cosas que contribuían a su conflicto.  En concreto, pudieron comprobar que sus diferentes enfoques del cambio creaban desacuerdos en torno a la dirección futura y la estrategia de crecimiento de la empresa.

Ambos reconocieron también su alto metarograma Opciones y reconocieron que eran buenos identificando y construyendo procedimientos, pero no siguiéndolos. Estuvieron de acuerdo en que esto explicaba la tensión en torno al trabajo administrativo. Sin embargo, Peter pudo identificar áreas ajenas a la empresa en las que sí utilizaba un metaprograma de Procedimiento.

Tras explorar esas y otras diferencias en sus perfiles, los socios identificaron una serie de acciones  que emprenderían inmediatamente. Dos fueron clave:

  1. Peter se encargaría de identificar las áreas de la empresa que actualmente tenían éxito y de determinar los procedimientos que se basarían en ellas y que podrían aplicarse a cualquier área nueva (utilizando su metaprograma Mantenimiento e «introduciéndose» en el metaprograma Procedimientoque utilizaba en otras áreas). Peter estaba abierto a opciones sobre algunas áreas del negocio, pero no sobre su propia especialidad, que consideraba que estaba justo donde tenía que estar.  Por tanto, Carol tendría la responsabilidad de identificar posibles opciones para el desarrollo general del negocio, incluyendo nuevas áreas en su ámbito de especialidad que pudiera llevar adelante (Utilizando sus metaprogramas Opciones y Cambio).
  2. En cuanto a la administración y otras actividades de procedimiento, acordaron que considerarían la posibilidad de subcontratarlas, reconociendo que ninguno de los dos quería dedicar especialmente el tiempo de la empresa a realizarlas. Una vez más, Peter «entraría» en el metaprograma Procedimiento mientras tanto.

Tras la sesión, los clientes se declararon impresionados por la precisión de los perfiles y la utilidad del ejercicio, en el que identificaron sus puntos fuertes y sus puntos ciegos y los de los demás.  Sentían que ahora comprendían muy bien cómo podían trabajar para aprovechar al máximo los puntos fuertes de cada uno.  Expresaron su interés en seguir recibiendo formación para desarrollar otras áreas identificadas.

Por supuesto, esto es un breve resumen, y los socios descubrieron muchas otras cosas durante la sesión que, en su opinión, les permitirían trabajar mejor como socios, lo que conduciría a un mayor éxito personal y empresarial.

Si trabajas con asociaciones o equipos muy pequeños, deberías plantearte utilizar MindSonar para optimizar realmente tus relaciones de trabajo y la eficacia de tu equipo.  Puedes encontrar un Profesional MindSonar cerca de ti en el Registro de este sitio.

Puntos de referencia de MindSonar para equipos de proyectos – ¡Ojalá los hubiera conocido!

En mi anterior puesto fui responsable de la gestión de un programa importante en el que participaban varios equipos de proyectos. Parte de la gestión del programa incluía reuniones periódicas de gestión de riesgos y de «lecciones aprendidas». Durante estas reuniones, los representantes de cada uno de los equipos del proyecto debatían cualquier problema que hubiera surgido desde la última reunión, y qué medidas se habían tomado -o debían tomarse- para rectificar el problema y evitar que volviera a ocurrir.

El objetivo de las reuniones era garantizar que los sistemas y procesos que teníamos implantados eran adecuados para minimizar el riesgo de que surgieran problemas y permitir una respuesta correctiva rápida cuando fuera necesario. Sin embargo, a veces estas reuniones podían llegar a ser bastante tensas, porque había que mantener una delgada línea entre la buena gestión del riesgo y la resolución de problemas, por un lado, y el desarrollo de una cultura de culpabilización, por otro. Algunos miembros lo tenían más claro que otros. Algunos miembros siempre querrían atribuir todos los problemas a los individuos, en lugar de considerar la situación más común de que surjan de debilidades del sistema. El resultado fue que surgieron fricciones entre las personas con un enfoque de «nombrar y avergonzar» y otros miembros de la junta del programa. Esto creaba riesgos para el propio programa, ya que podía dar lugar a que las personas se mostraran reacias a plantear problemas cuando los detectaran, por miedo a ser culpadas.

Como responsable de este programa, tuve que gestionar la situación e intentar cultivar un enfoque sistémico en las personas implicadas, la mayoría de las cuales no estaban bajo mi supervisión directa.

Qué útil habría sido disponer de MindSonar entonces. Creo que habría sido posible construir un Perfil de Referencia para ayudar a identificar a los miembros de cada equipo de proyecto que serían los más adecuados para ser los representantes de la gestión de riesgos/lecciones aprendidas. Este Perfil de Referencia podría haberse elaborado en consulta con otros gestores de proyectos y programas para proporcionar una estimación narrada (con consulta).

Mis primeras ideas al respecto son que este perfil de referencia podría incluir lo siguiente:

Graves Drives: Ideales; Aprendizaje;

Metaprogramas:

Alto: Alejarse de (para la gestión de riesgos); Pasado (para las lecciones aprendidas);Estructura (para el enfoque sistémico)

Bajo: Personas (para evitar el enfoque culpabilizado)

Es probable que haya otros y diferentes puntos de vista, por lo que preferiría un perfil de referencia resultante de una estimación narrada con consulta.

Sería estupendo conocer la opinión de otros profesionales de MindSonar al respecto, y saber si alguien ha utilizado ya la herramienta MindSonar en este contexto.

También sería bueno conocer la opinión de directores de proyectos y programas que se hayan encontrado en situaciones similares: MindSonar podría resultarles especialmente útil a la hora de asignar funciones de proyecto a los miembros de su equipo.

¿Qué opinas?  Utiliza el cuadro de comentarios de abajo para compartir tus experiencias y opiniones al respecto.

Procrastinación: no es solo reactividad frente a proactividad

Procrastinación: nos afecta prácticamente a todos en algún momento y me parece que es un problema especialmente común entre quienes buscan un coach. De hecho, a menudo es la razón por la que alguien decide finalmente contratar a un coach, para que le ayude a poner en marcha ambiciones y planes que tiene desde hace años.

A primera vista, parece que la procrastinación se debe principalmente a que la persona es demasiado reactiva en lugar de proactiva, por lo que no emprende las acciones necesarias para avanzar.

Sin embargo, cuanto más he observado los comportamientos de los clientes en el contexto del perfil MindSonar, he empezado a darme cuenta de cuántos de los Metaprogramas pueden contribuir a su procrastinación. Es decir, creo que ser demasiado Reactivo es, en algunos casos, el resultado de otros Metaprogramas que están en funcionamiento. He aquí dos ejemplos con los que me he encontrado:

Ejemplo 1: Un cliente se había hecho autónomo hacía relativamente poco tiempo, después de haber ejercido su profesión durante más de 20 años. Amaba su profesión y deseaba ser su propio jefe. Siempre había trabajado duro y siempre había sido feliz trabajando por iniciativa propia . Para minimizar los costes de la empresa, había montado una oficina en casa, la había equipado bien y lo tenía todo a punto. Pronto tuvo un buen flujo de clientes, pues ya tenía una buena reputación en su campo. Estaba entusiasmado con sus perspectivas.

Al cabo de un año se encontró procrastinando constantemente. Encontraba un millón de cosas que hacer antes de empezar su trabajo. Nunca había experimentado esto en todos sus años de trabajo por cuenta ajena. Se había desmotivado y estaba perdiendo rápidamente la convicción de que podía trabajar por cuenta propia con éxito. Antes de darse por vencido, decidió contratar a un entrenador para que le ayudara, y fue entonces cuando acudió a mí.

¿Qué estaba pasando? Al hablar con este cliente, estaba claro que no había perdido el amor por su profesión, ni el deseo de trabajar por cuenta propia. Sin embargo, se hizo evidente que en el pasado, aunque había trabajado de forma independiente, le había gustado saber que había otras personas a su alrededor. No tenían por qué ser otras personas de la misma profesión, sólo personas con las que estuvieras cerca para apoyarte. Trabajó mejor con un Programa Meta de proximidad. Sin otras personas a su alrededor, descubrió que no podía entrar en lo que él llamaba «modo de trabajo». En su oficina de casa necesitaba trabajar bien en solitario, y descubrió que no podía.

¿Su solución? Decidió alquilar una oficina cerca de casa, en un edificio ocupado por otros profesionales autónomos. Muy pronto se dio cuenta de que estaba de nuevo en marcha, disfrutando de la construcción tanto de su negocio como de su reputación profesional. Su cambio de reactivo a proactivo se produjo de forma natural como consecuencia de un cambio de solo a proximidad.

Ejemplo 2: Una clienta había sido ascendida recientemente de un puesto en el que era experta técnica a un puesto directivo en un equipo similar. Llevaba varios años en la empresa y tenía fama de ser muy trabajadora y una excelente solucionadora de problemas. Estaba entusiasmada con su nuevo papel, ya que le brindaba la oportunidad de influir en la alta dirección y opinar sobre política en reuniones clave a las que antes sólo había asistido como asesora técnica. Poco después de empezar a desempeñar su función, descubrió que se estaba retrasando en algunas áreas debido a un nuevo hábito de procrastinación frecuente. Vino en busca de coaching para ayudarla a superar esto.

En el caso de esta clienta, quedó claro que antes no había tenido que argumentar su caso en las reuniones, ni había necesitado nunca dirigir a otros miembros del equipo. En su función actual necesitaba hacer ambas cosas. Su procrastinación se debía a que le preocupaba lo que pensaran de ella los demás si no estaba de acuerdo con ellos o si tenía que dirigir activamente a un miembro de su equipo. Estaba muy en referencia externa, lo que no era un metarograma útil en su nuevo puesto.

¿Su solución? A través del coaching para la asertividad y la confianza, junto con la formación en gestión dirigida por la empresa, desarrolló su Programa Meta de referencia interna y pudo acabar con su procrastinación en el trabajo.

Para mí, la lección de estos clientes es que no hay que centrarse simplemente en el coaching para cambiar de reactivo a proactivo, sino mirar a través de un perfil MindSonar completo y ver dónde está la raíz del problema. De este modo, es probable que el cliente pase a reactivo de forma bastante automática.

Según tu experiencia, ¿qué otros Metaprogramas podrían conducir a la procrastinación? Me interesa mucho saberlo, así que coméntalo a continuación.

MindSonar F5 Team Refresh Program – Una gran herramienta para Equipos de Proyectos

Antes de convertirme en coach y terapeuta, fui gestora de programas responsable del desarrollo y la ejecución de un complejo programa nacional. Esto implicaba coordinar a personas de equipos de especialidades muy diversas: personas que eran matemáticos, desarrolladores informáticos, especialistas en comunicación y desarrolladores de políticas, por nombrar sólo a algunos.

En general, los miembros del equipo del programa se llevaban bien y todos estaban realmente comprometidos con la ejecución del programa. En general, compartían el mismo objetivo final y la misma visión para alcanzarlo. Sin embargo, a menudo surgían desacuerdos y malentendidos entre los distintos miembros, algunos de los cuales suponían una amenaza real para el éxito de una u otra área del programa. La mayoría de las veces, estos problemas se debían a los diferentes enfoques y prioridades de las distintas áreas de especialidad. Por ejemplo, los responsables políticos odiaban los detalles y querían saber que el concepto general se desarrollaba bien, mientras que los matemáticos se centraban en la precisión y la significación estadística. El controlador de calidad era visto como una persona miserable, que sólo veía fallos y siempre planteaba problemas, y la persona de comunicación quería simplemente las buenas noticias para comunicárselas a nuestras partes interesadas.

¡Si hubiera conocido MindSonar entonces! Habría sido una herramienta fabulosa para utilizarla con el equipo del programa y permitirles comprender mejor sus diferencias y así apreciar los puntos fuertes de cada uno y ver sus propios puntos ciegos. El programa Team Refresh habría sido perfecto para permitir que cada miembro viera que no había una única forma correcta de enfocar nuestro programa y que, de hecho, la fuerza del equipo residía en la variedad de estilos de pensamiento.

Dentro de un taller de Refresco de Equipo, cada miembro del equipo completa un perfil MindSonar en el contexto del trabajo en ese equipo. Utilizando estos perfiles, cada miembro del equipo tiene la oportunidad de descubrir los «superpoderes» y los puntos ciegos de cada miembro del equipo (incluidos los suyos propios) y de considerar cómo los distintos perfiles podrían tanto causarles estrés como serles de ayuda.

Al final del taller, los miembros del equipo se conocen mejor a sí mismos y a los demás miembros del equipo, y también han aprendido cómo pueden trabajar juntos, complementándose mutuamente en beneficio del programa que están llevando a cabo. Como equipo, podrán comunicarse mucho más eficazmente entre ellos y con otros equipos.

Igualmente importante, el taller MindSonar demostraría que en tales proyectos todos los estilos de pensamiento son igualmente válidos, y que cada uno contribuye de forma importante. En el caso de mi proyecto, por ejemplo, los metaprogramas Específico, Uso e Información eran vitales para los matemáticos, mientras que para los que desarrollaban la política global eran necesarios los metaprogramas General y Concepto. Era esencial que la persona encargada del control de calidad de los datos llevara a cabo el programa de Coincidencia, mientras que el equipo de comunicación tenía que llevar a cabo un metaprograma de Incompatibilidad para poder informar a nuestro sector de lo bien que iba el programa.

En mi equipo evolucionaron algunos de estos entendimientos, pero sólo de forma fragmentaria, a medida que surgía un problema. Si hubiera podido realizar un taller MindSonar Team Refresh al principio del proyecto, creo que se habrían evitado muchos de los malentendidos y los conflictos y retrasos resultantes.

Si diriges o entrenas equipos de proyecto con diversas especialidades, considera la posibilidad de que un profesional de MindSonar imparta un programa de Actualización de Equipos para todo tu equipo. La mejora posterior en la forma de trabajar del equipo hará que sea una inversión muy rentable.

Tipos de Conflicto Interior – Cómo Identificarlos en un Perfil MindSonar

Pavlov: Neurosis Experimental

En MindSonar trabajamos con la distinción «acercarse» frente a «alejarse de» en el pensamiento. Esta distinción tiene una larga historia, ya sea con otro nombre. A principios del siglo XX, la psicología experimental ya utilizaba esta distinción cuando investigaban lo que llamaban «neurosis experimental». El famoso I.P. Pavlov fue uno de los científicos que participaron en esta investigación.

Pavlov creó «conflictos de aproximación/evitación» en los perros. En términos de metaprogramas diríamos Pavlov adiestró a sus perros para que quisieran ir hacia y alejarse al mismo tiempo. En primer lugar, los condicionó con un estímulo (por ejemplo, una campana) para que fueran hacia un cuenco de comida donde se les recompensaba con comida. A continuación, los condicionó con otro estímulo (por ejemplo, un cuerno) para que se alejaran del cuenco de comida, porque si se quedaban allí recibían una descarga eléctrica. A continuación, se presentaron ambos estímulos (sonidos) al mismo tiempo: se puso al perro en un conflicto de aproximación/evitación. Quería ir hacia el comedero para coger la comida y al mismo tiempo quería alejarse de él para evitar el choque. Al someterlos a este condicionamiento, los perros empezaron a mostrar comportamientos extraños; se quedaban completamente quietos o empezaban a hacer cosas ilógicas como correr en círculos.

Es lo que se llamó «neurosis experimental». Los seres humanos nos encontramos a veces en situaciones bastante similares. Los llamamos dilemas: por un lado quiero darle la razón a mi jefe (hacia, acercamiento), por otro lado no quiero que me despidan (alejamiento, evitación).

Tipos de conflicto

La psicología distingue entre tres tipos de conflicto:

Conflictos de planteamiento/acercamiento (quiero dos cosas, pero no puedo tener las dos). Diríamos: acercarse/acercarse a los conflictos. Si nos fijamos en las emociones a las que se asocia pensar «acercarse» y «alejarse de», es de esperar que este tipo de conflicto evoque sobre todo tristeza y enfado.

Conflictos de evitación/evitación (no quiero ninguna de las dos cosas, pero no puedo evitar las dos). Esperamos que este tipo de conflicto evoque sobre todo miedo y ansiedad.

Conflictos de aproximación/evitación (quiero una cosa y quiero evitar otra, pero no puedo tener una cosa y evitar la otra). En esta situación esperamos una mezcla de las emociones mencionadas.

Conflictos en Trabajo MindSonar

En MindSonar estamos recopilando información sobre los criterios de alguien y sus homólogos. Se trata de cuestiones de aproximación o acercamiento y de cuestiones de evitación o alejamiento de  . Los criterios positivos que nos da el encuestado son cosas hacia las que quiere avanzar. Las contrapartidas son las cosas de las que quieren alejarse. Similar a cuando los perros de Pavlov querían acercarse al suelo y alejarse de las descargas eléctricas. Si los perros de Pavlov hubieran rellenado MindSonar para el contexto de «Estar en los experimentos de Pavlov»  podrían haber rellenado «Comida sabrosa»  como un criterio y «Estar a salvo de descargas eléctricas» como otro criterio. Con una contrapartida: «Tener hambre»  y «Conmocionarse».

He aquí algunas cosas que podrías hacer, como Profesional MindSonar, con los criterios-información en función de estos tres tipos de conflicto.

  • Primero mira las puntuaciones «acercarse» y «alejarse de».
  • Si la puntuación «acercarse» es alta (digamos 8+), busca conflictos de planteamiento/enfoque. Echa un vistazo a su jerarquía de criterios y discute con el encuestado si puede alcanzar todos esos criterios simultáneamente. ¿Algunos de ellos son excluyentes, lo que significa que no pueden conseguirse ambos al mismo tiempo?  Entonces existe un posible conflicto de enfoque/enfoque. Puedes encontrar emociones de ira y tristeza. A menos que la jerarquía de criterios sea muy clara. En ese caso (jerarquía clara) puede no ser un problema. Claro que no pueden cumplir ambos criterios a la vez, pero eso no les molesta, porque el criterio 1 es claramente más importante que el criterio 2. Así que se conforman con lograr mucho del criterio 1, aunque eso signifique que no lograrán mucho del criterio 2.
  • Si la puntuación «lejos de» es alta (digamos 8+), busca conflictos de evitación/evitación. Echa un vistazo a los homólogos en su jerarquía de criterios. Discute con el encuestado si puede evitar todas esas contrapartidas simultáneamente. Si no, puede haber un conflicto de evitación/evitación. Puedes encontrar emociones de miedo y ansiedad. También en este caso, el problema puede mejorarse o evitarse mediante una jerarquía clara de criterios.
  • Si las puntuaciones de «acercamiento» y «alejamiento» están equilibradas, busca conflictos de acercamiento/alejamiento en la misma línea que los demás conflictos.

¿Y cuál podría ser la solución?

Y si encuentras alguno de estos conflictos, ¿qué sigue? En términos de coaching, ayudar al cliente a aclarar su jerarquía de criterios podría ser útil. O -como siguiente paso- podrías ayudarles a negociar entre las partes, si sabes cómo hacerlo. ¿Cómo pueden cooperar las dos partes de la persona, una de las cuales quiere conseguir A y la otra quiere conseguir una B mutuamente excluyente, para conseguir nuevos objetivos que sean satisfactorios para ambas?